سياسة الاستبدال والاسترجاع:
الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء، إدا إنقضت هده المدة للأسف لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال.
لإجراء عملية إرجاع ، يجب أن تُظهر لنا إيصالًا أو دليلًا على الشراء.
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 30 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أو هاتفياً أو عبرمواقع التواصل الاجتماعي من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.